mod : Managez vos équipes
Objectifs
- Acquérir des techniques de base en management.
- Identifier son propre style de management et se fixer des axes de progrès.
Programme
1 / Clarifier ses responsabilités
- Organiser et piloter l’activité / dynamiser et fédérer une équipe.
- Identifier ses missions et les contraintes inhérentes au contexte de son établissement.
2 / Les styles de management
- Les différents types d’entretien : formuler une demande, résoudre un problème, féliciter, encourager, évaluer, faire une critiqueconstructive, recadrer, refuser une demande
- Structurer un entretien individuel
- Structurer et animer une réunion
3 / Techniques de management et de communication
- Fixer des objectifs / Motiver / Savoir déléguer / Valoriser
4 / Gérer un conflit
- Typologie des comportements conflictuels
- Faire preuve d’assertivité et écoute active
- Comprendre la différence entre réalité objective et subjective
5 / Manager une équipe débutante / experimentée / d’anciens collègues
Méthodes, techniques et animations
- Intervention d’un formateur habilité, avec ancienneté professionnelle et expertise du domaine.
- Exercices pratiques.
- Travail à partir de documents authentiques professionnels.
- Livret de formation.
- Durée : 2 jours
- Professionnalisant / Techniques métier
- Reconnaissance de la formation Attestation de formation
-
Conditions d’entrées
Tout professionnel - Accessible sans acquis préalable - Formation Intra-Entreprise Formation Inter-Entreprise